电商新媒体运营岗位职责和任职要求(电子商务新媒体运营岗位)
电商运营岗,其实没那么难搞。
想干电商新媒体运营?先搞明白每天干啥。拉新、促活、转化,这些词听着复杂,其实就是拉客户、促消费、把钱收回来。简单说,你得懂怎么让人下单。
具体点,比如策划活动。618、双11这些大促,你得提前几个月准备。选品、定价、文案,每一步都要算清楚。比如选品,得看哪些货好卖,哪些能赚得多。定价,不能太贵,也不能亏本。文案,得让人一看就想买。
再比如直播带货。现在抖音上直播多,你得会搭台子。找主播、备货、控场,每一步都要细。主播话术要练熟,货要备足,万一卖爆了不能断。控场更关键,得知道啥时候涨价,啥时候抽奖,把观众留住。
数据分析也很重要。每天看后台,哪些活动效果好,哪些不好。比如某款产品突然不卖了,你得找原因。是竞争对手降价了,还是自己没推?数据能告诉你答案。
还有团队管理。带几个小弟,得分配任务,盯着进度。比如文案组负责写东西,设计组负责做图,你得协调好,别让某一步拖后腿。
想干好这个岗,得懂点营销。比如怎么写标题吸引人,怎么拍视频留住人。现在抖音上,3秒内不抓住人,他就不看了。比如标题,用数字、疑问句,都比平铺直叙好。视频开头,直接上效果,别啰嗦。
还得懂点技术。比如怎么用工具。现在有好多运营工具,能帮你测词、测图,用起来能省不少事。比如测词,输入关键词,工具能告诉你哪些词搜索多,哪些竞争小。测图,上传几张图,工具能告诉你哪张点击率高。
另外,得会沟通。跟商家沟通,得知道他们要啥。跟平台沟通,得知道规则。比如抖音规则,啥能发,啥不能发,得清楚。不然被封了,啥也干不成。
电商新媒体运营,就是拉客户、促消费、把钱收回来。每天干的事,就是围绕这几个点转。想干好,得懂营销、懂技术、懂沟通。这些会了,岗位就没那么难了。