电商运营总监，一个岗位决定公司生死。

现在做电商，老板最头疼啥？不是缺钱，也不是缺货，是缺能带团队的人。很多公司死在起跑线上，就因为总监选错了。

先说岗位职责。总监得是个多面手。既要懂平台规则，又要懂用户心理。比如抖音小店，你得分清哪些品适合直播，哪些适合短视频。还要知道怎么把流量拉满。

再比如供应链。别光盯着销量，得看成本。一件代发能省事，但利润薄。自己囤货利润高，但压资金。总监得算明白这笔账。

团队管理更关键。你手下要是几个老油条，每天摸鱼划水，你不管行吗？得定KPI，还得看过程。别等到月底发现目标没完成，才去骂人。

现在说说任职要求。学历不重要，经验才重要。最好做过三年以上电商。平台不限，淘宝、拼多多、抖音都行。但得有数据证明，比如带过多少销售额。

懂点技术加分。比如会用千川投流，会看直播数据。不会？没关系，但得会学。总监不能只当甩手掌柜。

沟通能力必须强。老板问你为啥这个月销量掉，你得说清楚原因。是平台改规则了？还是竞争对手搞活动了？不能含糊其辞。

抗压能力也得有。电商行业变化快，今天还火的东西，明天可能就没人买了。总监得稳住军心，不能自己先慌了。

最后说点实际的。总监得会招人。手下要有直播运营、短视频编导、客服等。分工要明确，不能一个人干三份活。

还要会培养人。老员工带新员工，技术共享。别搞办公室政治，互相使绊子。

很多老板以为总监就是签签字，发发号施令。真不是。总监得像个消防员，哪里有火往哪跑。平台出政策了，得第一时间研究。竞品搞活动了，得马上应对。

所以选总监，别只看简历。让他讲讲过往案例，比如怎么救活一个差评多的产品。或者怎么把一个冷门品类做火。

电商运营总监得是个杂家。平台规则、用户心理、供应链管理、团队建设，样样要懂。最怕的就是纸上谈兵的人，嘴上说得天花乱坠，真上手啥也不会。