电商运营主管不好当？

最近总有人问我，电商运营主管到底要会啥。其实说白了，就是得懂流量，懂转化，还得懂怎么带团队。这三样缺一个，人都坐不稳。

先说流量。现在抖音电商这么火，你不会玩短视频，不会搞直播，怎么带团队？别跟我说什么数据分析，那是基本功。真功夫是看你怎么把人吸引过来，怎么让他们愿意点进去看。

我认识一个运营主管，天天盯着后台数据，可流量就是上不去。后来我发现，他根本不拍短视频。抖音上的人，谁看你的报告？他们要看你能不能逗乐他们，能不能给他们想要的。你连视频都拍不好，还怎么指望团队搞得好？

再说转化。流量来了，怎么让人掏钱？这个真得会讲故事。我见过一个卖水果的账号，光说水果多甜多好吃，结果没人买。后来改成拍采摘过程，拍果农怎么种，突然就爆了。为啥？因为人买东西，买的不是东西本身，是背后的故事。

带团队也一样。你天天跟下属讲KPI，讲指标，不如带他们去看成功的案例。我以前带团队，每周都搞个复盘会，把做得好的视频拆开看，为什么火。做得差的也看，为什么没人看。这样大家心里才有数。

还有一点很重要，你得会分钱。现在做直播带货，主播累死累活，分钱不公，谁还跟你干？我见过一个运营主管，给主播定太高目标，完不成就扣钱。结果主播干脆不努力了，反正也达不到。

其实电商运营主管就三板斧搞流量，搞转化，带团队。这三样都抓到位，你自然能坐稳。但记住，别光说不练。现在抖音变化快，今天火的东西，明天可能就没人看了。所以你得不停学，不停试。

有人问我，做电商运营主管累不累。我反问他，你想不想赚钱。如果想，那就别怕累。这个行当，永远不缺机会，缺的是抓住机会的人。