餐厅想在网上火？先别急着拍视频。

现在做餐饮线上运营，光发个朋友圈不行。得专门有人管这块。比如每天发什么内容，怎么吸引用户，这些都要计划好。

第一步是搞清楚目标客户是谁。年轻人喜欢看短视频，那就多做抖音、快手。中老年可能用微信多，那就多在朋友圈、社群里互动。

内容上，别老发菜单。多拍些做菜过程，或者餐厅环境。比如后厨大厨怎么选食材，或者店里的装修细节。这些比单纯说我们店好吃有用。

还要搞活动。比如发个优惠券，或者周末搞个直播，让顾客参与进来。现在人都喜欢占便宜，便宜没白占，自然愿意来。

数据分析也很重要。看看哪些内容受欢迎，哪些没人看。受欢迎的多发点，没人看的就少发或者改改方向。

另外，别光靠自己发。可以找些美食博主探店。他们带流量，你出体验，各取所需。

还有个关键，就是回复评论。顾客问问题要及时回，哪怕说马上查到您回复。让人感觉被重视，下次才愿意来。

线上运营不是一劳永逸的事。得天天琢磨，看别人怎么玩，自己怎么调整。不然过段时间，别人早就跑到你前面去了。