电商说白了就是卖东西。

现在网上买东西太方便了。你点几下手机，东西就送到家。以前得跑商场，现在啥都能在网上买。衣服鞋子电子产品，甚至菜市场里的菜。

电商是怎么卖东西的？简单说，就是开店卖货。卖家把货上架，买家在网上看中就下单。平台负责收钱发货，中间有人负责物流。

比如淘宝京东拼多多，都是大平台。卖家在上面开店，买家在上面买东西。平台管着交易，保证买卖双方都安心。

开网店和实体店不一样。实体店得租门面，装修进货雇人。网店主要得会拍照会写介绍。商品拍得好看，买家才想买。

写介绍要突出优点，比如材质耐用颜色好看。价格也得有竞争力，比实体店便宜点。

怎么让买家看到你的店？这就得搞推广。花钱在平台做广告，或者用直播带货。直播里真人试穿试用，效果更好。

还有网红带货。网红粉丝多，他们推荐啥，粉丝就买啥。这种叫种草。

做电商得懂点运营。比如怎么设置价格，什么时候打折。节日促销，比如618双十一，销量翻倍。

还得会处理售后。买家收到货不满意，你得换货或者退款。服务好，回头客才多。

电商不只是卖货。现在很多做内容电商。比如拍短视频教人做饭，卖厨具。拍旅游视频，卖旅行用品。

内容吸引人，粉丝自然想买你推荐的东西。这种叫内容带货。

电商也分B2C和B2B。B2C是商家对消费者，比如淘宝京东。B2B是企业对企业，比如阿里巴巴。

B2B主要是批发。工厂把货卖给商家，商家再卖给消费者。

做电商得跟上趋势。以前流行开淘宝店，现在抖音快手也火。短视频带货很厉害，几万单几分钟就卖光。

直播带货也是趋势。主播一说上链接，粉丝赶紧下单。这种即时性很强。

电商也分垂直和综合。综合平台啥都卖，垂直平台只卖一类。比如只卖母婴用品，或者只卖农产品。

垂直平台容易做精，但客户群窄。综合平台客户多，但竞争大。

做电商得懂点数据。比如哪个商品卖得好，哪个推广渠道有效。分析数据，才能优化运营。

用工具看后台数据，比如访问量转化率。数据好，说明方法对。数据不好，得调整。

电商也分进口和出口。进口是把外国货卖到国内。出口是把国内货卖到国外。

跨境电商现在很火。国内工厂把货卖到欧美，或者国外品牌卖到国内。

做电商也得守法。不能卖假货，不能夸大宣传。平台有规则，违规要被罚。

比如淘宝严查假货，拼多多严查低价劣质。卖家得懂规则，别踩红线。

电商越来越卷。以前随便开个店就有生意，现在得会运营会推广。

小卖家很难做，大卖家卷得很。所以得有特色，比如好货好服务。

电商也分自营和平台。自营是平台自己卖货，比如京东自营。平台是卖家自己卖，平台只收佣金。

自营控制力强，但成本高。平台卖家多，但管理难。

做电商得会选品。选热门的，或者有特色的。热门货竞争大，特色货利润高。

比如卖小众品牌，或者定制产品。这些不容易被模仿。

电商也分快消和耐消。快消是消耗快的东西，比如零食日用品。耐消是能用很久的，比如家电家具。

快消周转快，但利润低。耐消利润高，但销量慢。

做电商得会搞活动。比如满减优惠券，或者买一送一。活动能刺激买家下单。

大促期间，活动力度要大。平时小活动，也能保持销量。

电商也分线上和线下。线上是纯网店，线下是线上线下结合。

线下体验好，线上方便。现在很多品牌都做全渠道。

做电商得会搞私域。比如建微信群，或者做小程序。粉丝沉淀下来，复购率更高。

私域不用烧广告，老客户直接买。成本低效果好。

电商也分C2C和B2C。C2C是个人对个人，比如闲鱼。B2C是商家对个人，比如天猫。

C2C便宜但假货多，B2C贵但正品多。买家根据需求选。

做电商得会搞物流。发货快，包装好。买家收到货体验好，才愿意再买。

物流慢会差评，包装破会退货。这些细节得做好。

比如用顺丰发货，或者加泡沫防摔。这些能提升满意度。

电商也分国内和国外。国内竞争大，国外机会多。

但国外市场得懂当地。比如语言文化消费习惯。不然水土不服。

做电商得会搞内容。比如写博客拍视频。内容吸引人，自然有人买。

现在叫私域流量。不用平台分利，自己养客户。

电商也分实物和虚拟。实物是商品，虚拟是服务。

虚拟比如课程设计咨询。这些交付快成本低。实物就得发货。

做电商得会搞复购。比如会员制度，或者积分兑换。老客户比新客户值钱。

让他们持续买，生意才能稳。

电商也分大而全和小而美。大而全啥都卖，小而美做精品。

大而全得有实力，小而美得有特色。选哪种看自己。

做电商得会搞供应链。货源稳定，价格才有优势。

跟厂家合作，或者做自有品牌。这样控制力强。

电商也分零售和批发。零售卖一件，批发卖一批。

批发利润低但量大，零售利润高但单量少。看自己想做什么。

做电商得会搞差异化。同质化太严重，得有独特卖点。

比如品质好，或者服务好。这些能留住客户。

电商也分传统和新零售。传统是纯线上，新零售是线上线下融合。

新零售体验更好，未来是趋势。但投入也大。

做电商得会搞用户运营。比如做社群，或者搞活动。

用户粘性高，复购才多。得让他们有归属感。

电商也分平台和自营。平台是第三方，自营是自己的。

平台流量大但抽成高，自营自由但得自己引流。

做电商得会搞数据分析。比如哪个广告有效，哪个产品好卖。

数据是决策依据。没数据瞎做，容易亏钱。

电商也分国内和国外。国内卷，国外机会多。

但国外得懂当地市场。不然水土不服。

做电商得会搞品牌。比如注册商标，或者做包装。

品牌有溢价，客户也认。小卖家很难做，但大品牌有优势。

电商也分实物和虚拟。实物发货麻烦，虚拟交付快。

虚拟比如课程咨询，这些成本低。实物就得管物流。

做电商得会搞趋势。比如直播带货短视频带货。

不跟趋势走，容易被淘汰。得不断学习新玩法。