产品运营需要具备什么能力(产品运营需要做些什么)

产品运营要懂代码?

做产品运营,很多人觉得得会写代码。其实不然。懂技术更好,但不是必须的。关键在于你能不能把需求说清楚。

沟通能力才是核心。你跟开发、设计、测试打交道时,得把用户需求掰扯明白。比如用户说这个功能不好用,你得追问具体哪里不好用。

数据分析也很重要。别一听就头大。看数据就是看用户行为。比如用户在哪个页面流失最多。找到问题,才能优化。

用户思维是基础。站在用户角度想问题。比如用户为啥要用你的产品?解决了什么痛点?

项目管理能力不能少。产品上线前,你得协调各方。开发进度、设计稿、测试反馈,都要管好。

学习能力最关键。行业变化快,你得不断学新东西。比如现在短视频火,你就得懂短视频运营。

工具使用要熟练。比如用Axure画原型,用Figma看设计稿,用Jira跟进进度。

文档能力很重要。需求文档、测试用例、操作手册,都要写清楚。开发才不会嫌你啰嗦。

抗压能力得有。产品上线前熬夜是常态。用户投诉也得扛住。

你得有点产品直觉。用户没说出口的需求,你得能猜到。比如用户要的是效率,不是花哨的功能。

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