餐饮运营经理岗位职责和任职要求(餐饮运营经理的岗位职责)

这家店能开多久?全看运营经理。

餐饮运营经理就是店里的大管家。他们管啥?从每天卖多少钱,到厨房后厨咋安排,再到服务员培训,都得管。老板最头疼的事,比如顾客投诉、成本控制,运营经理都得搞定。

想干这行,得有真本事。首先得懂行。没在餐饮行业干过几年,根本不知道油盐酱醋贵多少。顾客为啥喜欢这家店,为啥又走了,得心里有数。

得会算账。每天卖多少,成本多少,利润多少,得算得清清楚楚。别小看这点,一家店能不能赚钱,全靠这算盘。

还得会管人。服务员、厨师、保洁,各人有各人的活,怎么让他们配合好,不出乱子,全靠运营经理。有人偷懒怎么办?有人吵架怎么办?得有办法。

现在很多店还用软件管事。比如用系统看每天谁来了,谁没来,用手机就能知道店里情况。不会用这些工具,干不好。

压力大是肯定的。开饭的点儿,店里全是人,你得保证一切正常。厨房别出问题,服务员别慢吞吞,顾客别等太久。一整天得盯紧,不能出岔子。

工资高吗?当然。干得好,一年几十万没问题。但前提是,你得真有能力。

有人觉得这工作光鲜,其实特别累。每天最早来,最晚走。顾客不满意,老板不满意,两头受气。

不过,干好了确实有成就感。一家店从乱糟糟变整齐,从没人气到天天爆满,这种感觉谁试谁知道。

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