物流专员要管的事，比你想的多得多。

电商物流专员不只是送快递的。他们得盯着订单从下单到签收的全过程。比如客户刚下单，系统里要立刻有记录。仓库那边得赶紧拣货打包。然后找最快的物流公司发货。每个环节都要卡着时间点。

别小看这些事。一个订单出错，可能整个链条都跟着乱。客户收不到货，或者收到坏货，都得物流专员去处理。有时候还要跟客户解释。

任职要求里，第一条通常是熟悉电商平台。比如淘宝、京东、拼多多这些。你得知道它们怎么操作。订单怎么导入。数据怎么对接。

第二，要懂仓储管理。仓库里货放哪儿。怎么分拣。怎么打包。这些都要会。最好还知道用什么系统管理库存。

第三，沟通能力很重要。物流公司、仓库、客服、还有销售，都得打交道。有时候快递出了问题，你得立刻联系各方。

很多公司还要求有成本控制意识。比如怎么选物流公司最省钱。怎么减少破损率。这些都能帮公司省钱。

新手容易犯的错，是只盯着发货。其实签收后还有事。比如客户退货，怎么处理。怎么让退货流程顺畅。这些也要管。

想进这个岗位，可以先从仓库工作干起。熟悉货品。熟悉打包发货流程。然后慢慢学系统操作。

另一个方法是考个物流相关的证书。比如物流师资格证。这能证明你懂行。

面试时，别只说我会努力。最好举例子。比如以前怎么处理过订单问题。怎么跟物流公司交涉的。具体的事例更有说服力。

记住，物流专员是电商的动脉。订单走不动，生意就停了。这个岗位，真不是随便谁都能干的。