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短视频培训学费能退吗速看答案

发布于:2025-07-22 作者:随趣直播代运营 阅读:62

1. 未上课情况

若尚未开始学习课程(进度为0),多数平台允许退费,但可能扣除10%服务费,剩余款项在15个工作日内退还。部分机构可能以"协议条款"拒绝,此时可主张条款无效。

2. 已上课情况

  • 若机构存在虚假宣传(如承诺"轻松变现"未兑现),可要求全额退款
  • 已学习章节通常不可退费,但超过12节课或开课超1个月后申请退费较困难
  • 3. 维权途径

  • 协商:明确引用《民法典》指出"禁止退款条款"的无效性
  • 投诉:拨打12315或12345生成投诉工单,迫使机构主动处理
  • 法律手段:联合其他受害者起诉,尤其针对频繁更换营业执照的机构
  • 4. 特别注意

  • 老年人等群体易被"免费体验课"诱导购课,需保留宣传证据
  • 若机构逾期未开课,可直接主张全额退款
  • 建议优先通过平台申请退费,若遇阻立即保存聊天记录、协议等证据进行投诉。

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    标签: #抖音广告运营 #什么是短视频脚本 #直播培训

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